Оставить отзыв
Здесь вы можете оставить свой отзыв, опубликовать предложения или рассказать об опыте обращения в нашу больницу. Просим вас проявить активность в данном разделе, ведь каждый отзыв очень важен для нас.
Мы стремимся непрерывно совершенствовать методы диагностики, лечения и качества оказания медицинской помощи, поэтому ваш подробный отзыв или предложение помогут нам в реализации этих задач.
07.02.2020, 18:50
Коваленко Елена Ивановна
Хочу поблагодарить весь коллектив дневного стационара поликлиники №2 на Ак.Шварца 14г за доброжелательное и чуткое отношение к пациентам. Особую благодарность заведующей отделением Гладских Ирине Александровне за моральную поддержку, внимание и индивидуальный подход к каждому пациенту, за доброту и высокий профессионализм. От всей души желаю всему коллективу крепкого здоровья!
Ответ администратора:
Добрый день, Елена!
Большое спасибо за Ваш приятный отзыв о нашем коллективе дневного стационара на Шварца, в т.ч. Ирине Александровне!
Мы обязательо передадим Вашу благодарность к сведению Главного врача в ближайший понедельник на совещании, для дальнейшей благодарности сотрудников на уровне администрации!
С Уважением,
Администрация МАУ ЦГКБ 24
Большое спасибо за Ваш приятный отзыв о нашем коллективе дневного стационара на Шварца, в т.ч. Ирине Александровне!
Мы обязательо передадим Вашу благодарность к сведению Главного врача в ближайший понедельник на совещании, для дальнейшей благодарности сотрудников на уровне администрации!
С Уважением,
Администрация МАУ ЦГКБ 24
04.02.2020, 16:18
Култышева Елена Васильевна
Обратилась в женскую консультацию продлить больничный. Сама проживаю в другой области, в регистратуре возник ряд вопросов по оформлению, да и вообще столкнулась с нежеланием персонала браться за оформление областника. Обратившись к Заведующей женской консультацией
Минейчевой Наталье Ивановне, была приятно удивлена. Отзывчивая, внимательная женщина. Обзвонив кучу инстанций, она нашла ответы на все вопросы, сопроводила меня к врачу и УРА меня приняли!!! Вот что значит человек сидит на своем месте! Отличная заведующая!
Минейчевой Наталье Ивановне, была приятно удивлена. Отзывчивая, внимательная женщина. Обзвонив кучу инстанций, она нашла ответы на все вопросы, сопроводила меня к врачу и УРА меня приняли!!! Вот что значит человек сидит на своем месте! Отличная заведующая!
Ответ администратора:
Спасибо, Елена, за высокую оценку заведующей женской консультации! Мы передадим Ваш отзыв на ближайшей линейке у Главного врача и непосредственно Наталье Ивановне.
Отдельно приносим свои извинения за работу регистратуры. В ближайшее время планируется переформирование её штата.
С Уважением,
Администрация МАУ ЦГКБ №24
Отдельно приносим свои извинения за работу регистратуры. В ближайшее время планируется переформирование её штата.
С Уважением,
Администрация МАУ ЦГКБ №24
02.02.2020, 16:03
Нечкова Вера Павловна
В поликлинике МАУ ЦГКБ №24 есть врачи - профессионалы, которым надо премию выписать хотя бы к предстоящему празднику 8 Марта и Дню медицинского работника. Это врач-невролог Селянина Елена Николаевна,ревматолог Маслова Ирина Васильевна, которые внимательно выслушают пациента, чутко отнесутся к его болезни и реально помогут . Это Врачи с большой буквы. Настоящие врачи, на которых держится медицина Екатеринбурга и страны. У Селяниной я лечусь с 2014 года и ни за что не поменяю этого знающего, вежливого врача, с 2018 года лечусь у Масловой тоже всегда вникнет в проблему обратившегося и окажет помощь. С 2019 года я посещаю ЛФК у инструктора Сорокиной Светланы Петровна и , действительно, помогают её занятия лечебной физкультурой. Светлана Петровна на "своём месте" и отдаётся своей профессии целиком. Я всегда с удовольствием прихожу на занятия и ухожу в хорошем настроении. Занятия проводятся гармонично, творчески, все посетители любят этого профессионала своего дела. Обстановка доброжелательности на каждом занятии. Спасибо этим людям, что есть на земле добросовестные врачи и инструкторы ЛФК, с которыми приятно,честно и хорошо. Эти люди любят своё дело и отдаются ему полностью.
Ответ администратора:
Большое Вам спасибо, Вера, за наивысшую оценку наших сотрудников!
Мы обязательно передадим Вашу оценку и пожелания на линейке у Главного врача в ближайший понедельник для дальнейшего премирования врачей.
С Уважением,
Администрация МАУ ЦГКБ №24
Мы обязательно передадим Вашу оценку и пожелания на линейке у Главного врача в ближайший понедельник для дальнейшего премирования врачей.
С Уважением,
Администрация МАУ ЦГКБ №24
21.01.2020, 15:03
Анастасия Мезенцева
Есть персонал который ведет себя по-хамски. Отношение грубое, злое, хамское, надменное, холодное – пациенты для них пустое место! Персонал делает ровно то, что должен делать по инструкции. И ни капли больше! Ни внимательного отношения, ни доброжелательности, ни заботы. Акушерка Лукашина Виктория надменно хамит. Акушерка Лукашина Виктория с короной на голове, видимо, чересчур опытная. От Лукашиной в свой адрес можно услышать столько всего лестного,очень ленивая, от нее никакой помощи. А если и поможет, то нервничает и дергается, делая одолжение. Уважаемые главный врач,пожалуйста, обратите внимание на качество услуг.Никогда сюда не вернемся и всем будем советовать держаться подальше от людей, работающих здесь.
Ответ администратора:
Спасибо за Вашу бдительность, Анастасия!
Просим извинений за сложившиеся обстоятельства, но так же, просим уточнить детали Вашего посещения, чтобы мы могли провести разбирательство и принять меры!
С Уважением,
Администрация МАУ ЦГКБ №24
Просим извинений за сложившиеся обстоятельства, но так же, просим уточнить детали Вашего посещения, чтобы мы могли провести разбирательство и принять меры!
С Уважением,
Администрация МАУ ЦГКБ №24
08.01.2020, 19:12
Мишина Ольга Дамировна
Выражаю свою благодарность Степановой Милиане Николаевне!!!! Специалисту по ренгену на 1 этаже в 24 поликлиники на академика Шварца. Сделала нам все быстро и качественно! Очень доброжелательная и отзывчивая женщина! Побольше бы таких работников везде!!!!!
Ответ администратора:
Добрый день, Ольга!
Большое Вам спасибо за очередной приятный отзыв в адрес Миланы Николаевны Степановой!
Мы передали Ваш отзыв Заведующему лучевой диагностики Аристову Алексею Юрьевичу. Завтра 11.01.2020г. Заведующий лично объявит благодарность Милане Николаевне!
С Уважением,
Администрация МАУ ЦГКБ №24!
Большое Вам спасибо за очередной приятный отзыв в адрес Миланы Николаевны Степановой!
Мы передали Ваш отзыв Заведующему лучевой диагностики Аристову Алексею Юрьевичу. Завтра 11.01.2020г. Заведующий лично объявит благодарность Милане Николаевне!
С Уважением,
Администрация МАУ ЦГКБ №24!
04.01.2020, 19:51
Чертовиков Евгений Юрьевич
Хочу выразить огромную благодарность замечательному рентген-лаборанту Степановой Милиане Николаевне! Перед новогодними праздниками я проходил флюорографию по адресу - ул. Академика Шварца 14г. Хочу отметить что Милиана Николаевна очень добрый и чуткий человек, она сделала свою работу максимально профессионально и быстро. И на следующий день я уже пришел и забрал готовый результат флюорографии. Еще раз Огромное Спасибо!
Ответ администратора:
Добрый день, Евгений!
Большое Вам спасибо за приятный отзыв о нашем сотруднике!
Мы передали Ваш отзыв Заведующему лучевой диагностики Аристову Алексею Юрьевичу. Завтра 11.01.2020г. Заведующий лично объявит благодарность Милане Николаевне!
С Уважением,
Администрация МАУ ЦГКБ №24!
Большое Вам спасибо за приятный отзыв о нашем сотруднике!
Мы передали Ваш отзыв Заведующему лучевой диагностики Аристову Алексею Юрьевичу. Завтра 11.01.2020г. Заведующий лично объявит благодарность Милане Николаевне!
С Уважением,
Администрация МАУ ЦГКБ №24!
28.12.2019, 10:07
Хусаинова Алена Александровна
Выражаю Огромную благодарность психологу Лучиной Людмиле Николаевне! Человек который любит свою работу и понимает людей,готова помочь всем кто обращается к ней.
Ответ администратора:
Добрый день, Алена!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, когда пациенты высоко оценивают труд наших специалистов.
Мы обязательно передадим Вашу благодарность на очередной линейке у Главного врача.
С Уважением,
Администрация МАУ ЦГКБ №24!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, когда пациенты высоко оценивают труд наших специалистов.
Мы обязательно передадим Вашу благодарность на очередной линейке у Главного врача.
С Уважением,
Администрация МАУ ЦГКБ №24!
11.12.2019, 00:17
Зыкова Елена Николаевна
Выражаем глубокую признательность всему коллективу реанимации больницы №24 и лично заведующему Орлову А.В. за спасение жизни нашей дочери Оксаны. Благодарим за высокий профессионализм и чуткое отношение к людям руководство и всех сотрудников травматологического отделения: врачей Цыбулько И.А, Черницына Д.Н, Липина Г.И, Шишкину О.Н, Соседкова М.А, старшую медсестру Пьянкову О.В, медсестер Яну, Наташу, Ирину, медбрата Руслана, инструктора ЛФК Светлану Петровну.
С уважением, родители Зыкова Е.Н, Зыков В.В
С уважением, родители Зыкова Е.Н, Зыков В.В
Ответ администратора:
20.12.2019
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за высокую оценку работы наших сотрудников!
Мы передали Вашу благодарность коллективу сегодня на медицинском Совете у Главного врача.
Отдельно хотим пожелать Вам и Вашей дочери крепкого здоровья!
С Уважением,
Администрация МАУ ЦГКБ №24
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за высокую оценку работы наших сотрудников!
Мы передали Вашу благодарность коллективу сегодня на медицинском Совете у Главного врача.
Отдельно хотим пожелать Вам и Вашей дочери крепкого здоровья!
С Уважением,
Администрация МАУ ЦГКБ №24